Geri Ödeme ve İade Politikası
StrongLife Solutions olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanırken topladığımız bilgileri, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır. Web sitemizi ziyaret ederek, bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz.
1. Hangi Bilgileri Topluyoruz?
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde şu kişisel verileri toplayabiliriz:
- Adınız, soyadınız
- İletişim bilgileriniz (e-posta, telefon)
- Teslimat ve fatura adresleriniz
- Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri dahil)
- IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz
- Satın aldığınız ürünlerle ilgili detaylar
2. Kişisel Verilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel verileri şu amaçlarla kullanabiliriz:
- Siparişlerinizi işleme almak ve teslimat yapmak
- Sorularınıza yanıt vermek ve müşteri desteği sağlamak
- Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
- Pazarlama ve kampanya bilgileri göndermek (onayınıza bağlı olarak)
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
3. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Kişisel verilerinizi sadece şu durumlarda üçüncü şahıslarla paylaşırız:
- Siparişlerinizi size ulaştırmak için kargo firmalarıyla
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için bankalarla ve ödeme sağlayıcılarıyla
- Yasaların gerektirdiği durumlarda resmi kurumlarla
Verilerinizin korunması için bu taraflarla güvenlik sözleşmeleri yapıyoruz.
4. Güvenlik
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için en önemli önceliklerden biridir. Verilerinizi korumak için gerekli teknolojik ve fiziksel önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletiminde her zaman %100 güvenlik garanti edilemez. Bu nedenle, önemli bilgilerinizi paylaşırken dikkatli olmanızı öneririz.
5. Çerezler (Cookies) Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, web tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza kaydedilen küçük dosyalardır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını sınırlayabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.
6. Kişisel Verilere Erişim ve Güncelleme
Kişisel bilgilerinizin doğruluğunu sağlamak sizin hakkınızdır. Yanlış veya eksik bilgi tespit ettiğinizde, bu verileri güncellemek ya da silmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Politika değişikliklerini öğrenmek için web sitemizi düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
8. İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz varsa, aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle irtibata geçebilirsiniz:
StrongLife Solutions
Adres: Atatürk Bulvarı No: 12, Kadıköy, İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 216 654 32 10
E-posta: [email protected]
Herhangi bir gizlilik ile ilgili sorunuz olduğunda, çekinmeden bize ulaşabilirsiniz.
